Privacy Policy di www.arteagricola.it
Benvenuto nella privacy policy di www.arteagricola.it. Questa policy ti aiuterà a comprendere quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e quali sono i tuoi diritti in merito.

Ultima modifica: 7 maggio 2026

Sommario
Riepilogo
Titolare del Trattamento dei Dati
Tipologie di Dati raccolti
Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti
Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
Dettagli sul trattamento dei Dati Personali
Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi
Cookie Policy
Ulteriori informazioni per gli utenti nell’Unione Europea
Ulteriori informazioni per gli utenti in Svizzera
Ulteriori informazioni per gli Utenti in Brasile
Further information for Users in the United States
Ulteriori informazioni sul trattamento
Definizioni e riferimenti legali

Riepilogo

Dati che raccogliamo automaticamente
Raccogliamo automaticamente i tuoi dati, ad esempio quando visiti www.arteagricola.it.

Strumenti di Tracciamento — Dati di utilizzo — URL di riferimento — pageview +11
Terze parti affidabili che ci aiutano a trattarli: questo Sito Web, Defiant, Inc., Google Ireland Limited, Meta Platforms, Inc., Paypal, SiteGround Hosting Ltd. +3
Come li usiamo: Statistica, Gestione dei tag, Pubblicità, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, Contattare l’Utente, Hosting ed infrastruttura backend, Creazione e gestione di questo Sito Web, Gestione contatti e invio di messaggi, Gestione dei pagamenti, Protezione da spam e bot, Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da questo Sito Web, Heat mapping e registrazione sessioni
Gestisci le tue preferenze sulla privacy

Dati che ci fornisce
Raccogliamo i dati che ci fornisci, ad esempio quando ti iscrivi alla nostra newsletter.

email — data di nascita — informazioni di pagamento — eventi relativi ai sensori di movimento +4
Terze parti affidabili che ci aiutano a trattarli: questo Sito Web, Google Ireland Limited, Paypal, Smartsupp.com, s.r.o., Stripe Inc, Trustpilot A/S
Come li usiamo: Contattare l’Utente, Creazione e gestione di questo Sito Web, Gestione contatti e invio di messaggi, Gestione dei pagamenti, Protezione da spam e bot, Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da questo Sito Web

Titolare del Trattamento dei Dati
Società Agricola ARTE srl
S.P. 66 km 3,3
71042 Cerignola FG
p.iva 03555220718

Recapiti per esercizio dei diritti dell’Utente in materia di protezione dei dati personali:
– Email privacy: privacy@arteagricola.it
– Email assistenza generale: supporto@arteagricola.it
– Telefono Servizio Clienti: 340 2694949

Il Titolare tratta i Dati Personali conformemente al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale di adeguamento, ivi inclusi il D.Lgs. 196/2003 (“Codice in materia di protezione dei Dati Personali”) e il D.Lgs. 101/2018.

Tipo di Dati che raccogliamo
Fra i Dati Personali raccolti da questo Sito Web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Strumenti di Tracciamento, Dati di utilizzo, URL di riferimento, pageview, numero di Utenti, statistiche delle sessioni, cronologia di navigazione, clic, email, data di nascita, informazioni di pagamento, posizione approssimativa, risposte alle domande, eventi keypress, eventi relativi ai sensori di movimento, movimenti del mouse, posizione relativa allo scorrimento, eventi touch, password, nome, cognome.

Dettagli completi su ciascuna tipologia di Dati Personali raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei Dati stessi.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di questo Sito Web.
Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questo Sito Web sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questo Sito Web fornire il Servizio. Nei casi in cui questo Sito Web indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.
Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori sono incoraggiati a contattare il Titolare.
L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questo Sito Web o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questo Sito Web ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.

L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questo Sito Web.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Modalità di trattamento
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questo Sito Web (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.

Periodo di conservazione
Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità:

• Statistica
• Gestione dei tag
• Pubblicità
• Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
• Contattare l’Utente
• Hosting ed infrastruttura backend
• Creazione e gestione di questo Sito Web
• Gestione contatti e invio di messaggi
• Gestione dei pagamenti
• Protezione da spam e bot
• Interazione con le piattaforme di supporto e di feedback
• Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da questo Sito Web
• Heat mapping e registrazione sessioni

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

Contattare l’Utente
– Mailing list o newsletter — Dati Personali trattati: Dati di utilizzo +2
– Modulo di contatto — Dati Personali trattati: Dati di utilizzo +1

Creazione e gestione di questo Sito Web
I principali componenti di questo Sito Web vengono creati e gestiti direttamente dal Titolare facendo uso dei software menzionati di seguito.
– WordPress (self-hosted) — Dati Personali trattati: data di nascita +1

Gestione contatti e invio di messaggi
Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente. Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell’Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.
– Trustpilot A/S — Servizio di Feedback Automatico di Trustpilot (Danimarca) — Dati di utilizzo +2
– FunnelKit Cart Abandonment Recovery (gestito direttamente dal Titolare)
– Odoo
– YITH Affiliates (gestito direttamente dal Titolare)

Gestione dei pagamenti
Se non diversamente specificato, questo Sito Web elabora tutti i pagamenti con carta di credito, bonifico bancario o altri mezzi tramite fornitori esterni di servizi di pagamento. In generale, e salvo diversa indicazione, gli Utenti sono pregati di fornire i dettagli di pagamento e le informazioni personali direttamente a tali fornitori di servizi di pagamento.
Questo Sito Web non è coinvolta nella raccolta e nell’elaborazione di tali informazioni: riceverà invece solo una notifica da parte del fornitore di servizi di pagamento in questione circa l’avvenuto pagamento.
– PayPal — Dati di utilizzo +3
– Pagamento in contrassegno (gestito direttamente dal Titolare)
– Pagamento a mezzo di bonifico (gestito direttamente dal Titolare) — informazioni di pagamento
– Stripe (Stati Uniti) — cognome +4

Gestione dei tag
Questo tipo di servizio consente al Titolare di gestire in modo centralizzato i tag o gli script necessari su questo Sito Web. Di conseguenza, i Dati dell’Utente possono essere trattati da questi servizi, con la possibilità che vengano conservati.
– Google Tag Manager (Irlanda) — Dati di utilizzo +1

Heat mapping e registrazione sessioni
I servizi di Heat mapping sono utilizzati per individuare le aree di questo Sito Web con le quali gli Utenti interagiscono con maggior frequenza, in modo da rilevare quali di esse attraggono maggior interesse. Questi servizi permettono di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente. Alcuni di questi servizi potrebbero registrare le sessioni e renderle disponibili per visualizzarle in seguito.
– Smartlook (Repubblica Ceca) — Dati di utilizzo +2

Hosting ed infrastruttura backend
Questo tipo di servizio ha lo scopo di ospitare Dati e file che consentono a questo Sito Web di funzionare e di essere distribuito o di fornire un’infrastruttura pronta all’uso per eseguire funzionalità specifiche o parti di questo Sito Web. Alcuni servizi tra quelli elencati di seguito, se presenti, possono funzionare su server geograficamente distribuiti, rendendo difficile determinare l’effettiva ubicazione in cui sono conservati i Dati Personali.
– SiteGround Hosting (Regno Unito) — Dati di utilizzo +1

Interazione con le piattaforme di supporto e di feedback
Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con le piattaforme di supporto e di feedback, gestite da soggetti terzi, direttamente dalle pagine di questo Sito Web. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con le piattaforme di supporto e di feedback, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui è installato.
– YITH Points and Rewards (gestito direttamente dal Titolare)

Protezione da spam e bot
– Plugin di sicurezza Wordfence (Stati Uniti) — Dati di utilizzo +2
– Google reCAPTCHA (Irlanda) — clic +8

Pubblicità
Questo tipo di servizi consente di utilizzare i Dati dell’Utente per finalità di comunicazione commerciale. Queste comunicazioni sono mostrate su questo Sito Web sotto forma di banner e altre forme pubblicitarie, anche in relazione agli interessi dell’Utente. Ciò non significa che tutti i Dati Personali vengano utilizzati per questa finalità.
– Google Conversion linker (Irlanda) — Dati di utilizzo +1
– Monitoraggio conversioni di Google Ads (Irlanda) — Dati di utilizzo +1
– Monitoraggio conversioni di Meta ads (pixel di Meta) (Stati Uniti) — Dati di utilizzo +1
– Meta Catalog
– Utilizzo dei dati di contatto per esclusione da campagne pubblicitarie (gestito direttamente dal Titolare)

Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da questo Sito Web
Con la registrazione o l’autenticazione l’Utente consente a questo Sito Web di identificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati. I Dati Personali sono raccolti e conservati esclusivamente a scopo di registrazione o di identificazione. I Dati raccolti sono solo quelli necessari a fornire il servizio richiesto dall’Utente.
– Registrazione diretta — Dati di utilizzo +3

Statistica
– WooCommerce Order Attribution Tracking (gestito direttamente dal Titolare) — Dati di utilizzo +3
– Google Analytics 4 (Irlanda) — Dati di utilizzo +3
– Meta Events Manager (Stati Uniti) — clic +4

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
– YouTube Video Widget (Irlanda) — Dati di utilizzo +1
– Google Fonts (Irlanda) — Dati di utilizzo +1
– Google Maps Widget (Irlanda) — Dati di utilizzo +1
– TrustBox Widget (Danimarca) — clic +3

Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi
Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell’apposita sezione della Cookie Policy.

Cookie Policy
Questo Sito Web fa utilizzo di Strumenti di Tracciamento. Per saperne di più, gli Utenti possono consultare la Cookie Policy.

Ulteriori informazioni per gli utenti nell’Unione Europea

Base giuridica del trattamento
Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:
– l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche.
– il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
– il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
– il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
– il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Ulteriori informazioni sul tempo di conservazione
Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.

Pertanto:
– I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
– I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo per adempiere ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

Diritti dell’Utente sulla base del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.

In particolare, nei limiti previsti dalla legge, l’Utente ha il diritto di:
– revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
– opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene in virtù di una base giuridica diversa dal consenso.
– accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
– verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
– ottenere la limitazione del trattamento. L’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
– ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. L’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
– ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare.
– proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Gli Utenti hanno diritto di ottenere informazioni in merito alla base giuridica per il trasferimento di Dati all’estero incluso verso qualsiasi organizzazione internazionale regolata dal diritto internazionale o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i loro Dati.

Dettagli sul diritto di opposizione
Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.

Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento in qualsiasi momento, gratuitamente e senza fornire alcuna motivazione. Qualora gli Utenti si oppongano al trattamento per finalità di marketing diretto, i Dati Personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità. Per scoprire se il Titolare tratti Dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

Come esercitare i diritti
Eventuali richieste di esercizio dei diritti dell’Utente possono essere indirizzate al Titolare ai seguenti recapiti:
– Email privacy: privacy@arteagricola.it
– Email assistenza generale: supporto@arteagricola.it
– Telefono Servizio Clienti: 340 2694949

La richiesta è gratuita e il Titolare risponderà nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese, fornendo all’Utente tutte le informazioni previste dalla legge. Eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento saranno comunicate dal Titolare a ciascuno dei destinatari, se esistenti, a cui sono stati trasmessi i Dati Personali, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Il Titolare comunica all’Utente tali destinatari qualora egli lo richieda.

Ulteriori informazioni per gli utenti in Svizzera
Questa sezione si applica agli Utenti in Svizzera e, per tali Utenti, sostituisce qualsiasi altra informazione eventualmente divergente o in conflitto contenuta nell’informativa sulla privacy.

Ulteriori dettagli relativi alle categorie di Dati trattati, alle finalità del trattamento, alle categorie di destinatari dei dati personali, se presenti, al periodo di conservazione e ad altre informazioni sui Dati personali sono reperibili nella sezione intitolata “Informazioni dettagliate sul trattamento dei Dati personali” all’interno del presente documento.

I diritti degli utenti ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati personali
Gli Utenti possono esercitare alcuni diritti relativi ai loro dati nei limiti della legge, tra cui i seguenti:
– diritto di accesso ai Dati personali;
– il diritto di opporsi al trattamento dei propri Dati Personali (che consente anche agli Utenti di richiedere la limitazione del trattamento dei Dati personali, la cancellazione o la distruzione dei Dati personali, il divieto di divulgazione di Dati personali a terzi);
– diritto di ricevere i propri Dati Personali e di trasferirli a un altro titolare del trattamento (portabilità dei dati);
– diritto di chiedere la rettifica di Dati Personali errati.

Come esercitare questi diritti
Eventuali richieste di esercizio dei diritti dell’Utente possono essere indirizzate al Titolare attraverso i recapiti forniti in questo documento. Tali richieste sono gratuite e il Titolare risponderà nel più breve tempo possibile, fornendo agli Utenti le informazioni richieste dalla legge.

Ulteriori informazioni per gli Utenti in Brasile
Questa sezione del documento integra e completa le informazioni contenute nel resto della privacy policy ed è fornita dall’entità che gestisce questo Sito Web e, se del caso, dalla sua capogruppo e dalle sue controllate e affiliate (ai fini di questa sezione denominate collettivamente “noi”, “nostro” o “nostra”).
Questa sezione si applica a tutti gli Utenti in Brasile (tali Utenti sono indicati di seguito semplicemente come “tu”, “tuo”, “voi” o “vostro”), ai sensi della “Lei Geral de Proteção de Dados”, e, per tali Utenti, prevale su qualsiasi altra informazione eventualmente divergente o in contrasto contenuta nella presente privacy policy.
In questa parte del documento viene utilizzato il termine “informazioni personali” così come definito dalla LGPD.

Basi giuridiche in virtù delle quali trattiamo le tue informazioni personali
Trattiamo le tue informazioni personali esclusivamente nel caso in cui sussista una delle basi giuridiche per tale trattamento. Le basi giuridiche sono le seguenti:
– il tuo consenso alle attività di trattamento in questione;
– l’adempimento ad obblighi di legge che siamo tenuti a soddisfare;
– l’esecuzione di norme dettate da leggi o regolamenti o da contratti, accordi o altri simili strumenti giuridici;
– gli studi condotti da enti di ricerca, preferibilmente effettuati su informazioni personali anonimizzate;
– l’esecuzione di un contratto e dei relativi adempimenti precontrattuali, qualora tu sia parte di tale contratto;
– l’esercizio dei nostri diritti in giudizio, in procedure amministrative o in arbitrati;
– la difesa o l’incolumità fisica tua o di un terzo;
– la tutela della salute – nel contesto di procedure messe in atto da entità o professionisti del settore sanitario;
– il nostro legittimo interesse, a condizione che i tuoi diritti e libertà fondamentali non prevalgano su tali interessi; e
– la tutela del credito.

Per sapere di più riguardo alle basi giuridiche, puoi contattarci in qualsiasi momento utilizzando i recapiti forniti in questo documento.

Categorie di informazioni personali trattate
Per sapere quali sono categorie di informazioni personali trattate, puoi fare riferimento alla sezione “Dettagli sul trattamento dei Dati Personali” presente in questo documento.

Perché trattiamo le tue informazioni personali
Per sapere perché trattiamo le tue informazioni personali, fai riferimento alle sezioni “Dettagli sul trattamento dei Dati Personali” e “Finalità del Trattamento dei Dati raccolti” presente in questo documento.

I tuoi diritti relativi alla privacy in Brasile, come inoltrare una richiesta e come verrà gestita da noi

I tuoi diritti relativi alla privacy in Brasile
Hai il diritto di:
– ottenere conferma della esistenza di attività di trattamento riguardanti le tue informazioni personali;
– accedere alle tue informazioni personali;
– ottenere la rettifica delle tue informazioni personali incomplete, inaccurate o non aggiornate;
– ottenere l’anonimizzazione, il blocco o la cancellazione delle informazioni personali non necessarie o eccessive, o di quelle informazioni che sono trattate in contrasto alle disposizioni della LGPD;
– ottenere informazioni riguardo la possibilità di prestare o rifiutare il tuo consenso e le relative conseguenze;
– ottenere informazioni riguardo le terze parti con le quali condividiamo le tue informazioni personali;
– ottenere, a fronte di una tua richiesta esplicita, la portabilità delle tue informazioni personali (ad eccezione delle informazioni anonimizzate) verso altri fornitori di prodotti o servizi, a condizione che i nostri segreti commerciali e industriali siano salvaguardati;
– ottenere la cancellazione delle informazioni personali trattate qualora il trattamento sia stato effettuato sulla base del tuo consenso, a meno che sia applicabile una o più delle eccezioni previste dell’articolo 16 LGPD;
– revocare il tuo consenso in qualsiasi momento;
– presentare un reclamo riguardante le tue informazioni personali all’ANPD (Autorità Nazionale di Protezione dei Dati) o ad un organismo di tutela dei consumatori;
– opporsi ad attività di trattamento nei casi in cui tale trattamento non sia effettuato in conformità alle disposizioni di legge;
– richiedere informazioni chiare ed adeguate riguardo ai criteri e alle procedure utilizzate nell’ambito dei processi decisionali automatizzati; e
– richiedere la revisione delle decisioni che ledono i tuoi interessi, effettuate esclusivamente sulla base di processi decisionali automatizzati delle tue informazioni personali. Queste includono le decisioni per delineare il tuo profilo personale, professionale, di consumatore o creditore, o altri aspetti della tua personalità.

Non sarai mai discriminato, né subirai in alcun modo alcun trattamento che ti sia sfavorevole, a seguito dell’esercizio dei tuoi diritti.

Come inoltrare una richiesta
Puoi inoltrare una richiesta esplicita per esercitare i tuoi diritti a titolo gratuito, in qualsiasi momento, utilizzando i recapiti presenti in questo documento o tramite il tuo legale rappresentante.

Come e in quanto tempo gestiremo la tua richiesta
Faremo il possibile per rispondere alla tua richiesta nel più breve tempo possibile.
In ogni caso, se per noi fosse impossibile farlo, ci assicureremo di comunicarti le ragioni fattuali o legali che ci impediscono di soddisfare immediatamente o di dar seguito alla tua richiesta. Qualora le tue informazioni personali non siano processate da noi, se saremo in grado di farlo, ti indicheremo la persona fisica o giuridica alla quale rivolgere le tue richieste.

Nel caso in cui tu decida di inoltrare una richiesta di accesso o una richiesta di conferma dell’esistenza del trattamento di informazioni personali, ti preghiamo di assicurarti di specificare se preferisci ricevere le tue informazioni personali in formato elettronico o cartaceo.
Dovrai inoltre farci sapere se desideri una risposta immediata, nel qual caso riceverai una risposta semplificata, o se invece necessiti di una informativa completa.
In quest’ultimo caso, risponderemo entro 15 giorni dal momento della tua richiesta, fornendoti tutte le informazioni riguardanti l’origine delle tue informazioni personali, la conferma o meno dell’esistenza di informazioni personali che ti riguardano, tutti i criteri utilizzati per il trattamento e le finalità di tale trattamento, salvaguardando al contempo i nostri segreti commerciali e industriali.

Nel caso in cui tu decida di inoltrare una richiesta di rettifica, cancellazione, anonimizzazione o blocco delle informazioni personali, ci assicureremo di informare immediatamente della tua richiesta le altre parti con le quali abbiamo condiviso le tue informazioni personali in modo che esse possano a loro volta soddisfare la tua richiesta – ad esclusione dei casi in cui una tale comunicazione risulti per noi impossibile o eccessivamente onerosa.

Trasferimento delle informazioni personali al di fuori del Brasile nei casi consentiti dalla legge
Possiamo trasferire le tue informazioni personali al di fuori del territorio brasiliano nei seguenti casi:
– quando il trasferimento è necessario per la cooperazione giuridica internazionale tra i servizi di intelligence, gli organi investigativi e di procedura penale, così come previsto dagli strumenti messi a disposizione dal diritto internazionale;
– quando il trasferimento è necessario per difendere la vita o l’incolumità fisica tua o di terze parti;
– quando il trasferimento è autorizzato dall’ANPD;
– quando il trasferimento deriva da un’obbligazione assunta nel contesto di un accordo di cooperazione internazionale;
– quando il trasferimento è necessario all’esercizio di un ordine pubblico o per l’espletamento di un pubblico servizio;
– quando il trasferimento è necessario per l’adempimento di un obbligo di legge, l’esecuzione di un contratto e dei relativi adempimenti precontrattuali, o il normale esercizio di diritti in sede giudiziaria, amministrativa o in sede arbitrale.

Further information for Users in the United States
This part of the document integrates with and supplements the information contained in the rest of the privacy policy and is provided by the business running this Website and, if the case may be, its parent, subsidiaries and affiliates (for the purposes of this section referred to collectively as “we”, “us”, “our”).
The information contained in this section applies to all Users (Users are referred to below, simply as “you”, “your”, “yours”), who are residents in the following states: California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island and Montana.
For such Users, this information supersedes any other possibly divergent or conflicting provisions contained in the privacy policy.
This part of the document uses the term Personal Information (and Sensitive Personal Information).

Notice at collection
The following Notice at collection provides you with timely notice about the categories of Personal Information collected or disclosed in the past 12 months so that you can exercise meaningful control over our use of that Information.
While such categorization of Personal Information is mainly based on California privacy laws, it can also be helpful for anyone who is not a California resident to get a general idea of what types of Personal Information are collected.

• Internet or other electronic network activity information — Strumenti di tracciamento; Dati di utilizzo; Url di riferimento; Pageview + 16
• Identifiers — Email; Strumenti di tracciamento; Dati di utilizzo; Data di nascita + 3
• Commercial information — Strumenti di tracciamento; Dati di utilizzo; Email
• Geolocation data — Strumenti di tracciamento; Dati di utilizzo; Posizione approssimativa
• Inferences drawn from other personal information — Dati di utilizzo; Strumenti di tracciamento; Risposte alle domande; Clic + 5

You can read the definitions of these concepts inside the “Definitions and legal references section” of the privacy policy.

To know more about your rights to limit the use of your sensitive personal information (“Limit the Use of My Sensitive Personal Information”) you can refer to the “Your privacy rights under US state laws” section of our privacy policy.

For more details on the collection of Personal Information, please read the section “Detailed information on the processing of Personal Data” of our privacy policy.

We won’t process your Information for unexpected purposes, or for purposes that are not reasonably necessary to and compatible with the purposes originally disclosed, without your consent.

What are the sources of the Personal Information we collect?
We collect the above-mentioned categories of Personal Information, either directly or indirectly, from you when you use this Website.

For example, you directly provide your Personal Information when you submit requests via any forms on this Website. You also provide Personal Information indirectly when you navigate this Website, as Personal Information about you is automatically observed and collected.

Finally, we may collect your Personal Information from third parties that work with us in connection with the Service or with the functioning of this Website and features thereof.

Your privacy rights under US state laws
You may exercise certain rights regarding your Personal Information. In particular, to the extent permitted by applicable law, you have:
– the right to access Personal Information: the right to know. You have the right to request that we confirm whether or not we are processing your Personal Information. You also have the right to access such Personal Information;
– the right to correct inaccurate Personal Information. You have the right to request that we correct any inaccurate Personal Information we maintain about you;
– the right to request the deletion of your Personal Information. You have the right to request that we delete any of your Personal Information;
– the right to obtain a copy of your Personal Information. We will provide your Personal Information in a portable and usable format that allows you to transfer data easily to another entity – provided that this is technically feasible;
– the right to opt out from the Sale of your Personal Information; We will not discriminate against you for exercising your privacy rights.
– the right to non-discrimination.

Additional rights for Users residing in California
In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in California, you have:
– The right to opt out of the Sharing of your Personal Information for cross-context behavioral advertising;
– The right to request to limit our use or disclosure of your Sensitive Personal Information to only that which is necessary to perform the services or provide the goods, as is reasonably expected by an average consumer.

Additional rights for Users residing in Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island and Montana
– The right to opt out of the processing of your personal information for Targeted Advertising or profiling;
– The right to freely give, deny or withdraw your consent for the processing of your Sensitive Personal Information.

In Minnesota and Maryland Users also have the right to obtain a list of the specific third parties to which the controller has disclosed the consumer’s personal data.

Additional rights for users residing in Utah and Iowa
– The right to opt out of the processing of your Personal Information for Targeted Advertising;
– The right to opt out of the processing of your Sensitive Personal Information.

How to exercise your privacy rights under US state laws
To exercise the rights described above, you need to submit your request to us by contacting us via the contact details provided in this document.

How to exercise your rights to opt out
In addition to what is stated above, to exercise your right to opt-out of Sale or Sharing and Targeted Advertising you can also use the privacy choices link provided on this Website.

If you want to submit requests to opt out of Sale or Sharing and Targeted Advertising activities via a user-enabled global privacy control, such as for example the Global Privacy Control (“GPC”), you are free to do so and we will abide by such request in a frictionless manner.

How and when we are expected to handle your request
We will respond to your request without undue delay, but in all cases within the timeframe required by applicable law.

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di questo Sito Web o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Informative specifiche
Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questo Sito Web potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.

Log di sistema e manutenzione
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questo Sito Web e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

Informazioni non contenute in questa policy
Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

Modifiche a questa privacy policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questo Sito Web nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso.

Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

Definizioni e riferimenti legali

Dati Personali (o Dati) / Informazioni Personali (o Informazioni)
Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Informazioni Personali Sensibili
Per Informazioni Personali Sensibili si intendono tutte le Informazioni Personali che non sono disponibili pubblicamente e che rivelano informazioni considerate sensibili ai sensi della normativa applicabile in materia di privacy.

Dati di Utilizzo
Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso questo Sito Web (anche da applicazioni di parti terze integrate in questo Sito Web), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questo Sito Web, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server, il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita.

Utente
L’individuo che utilizza questo Sito Web che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l’Interessato.

Interessato
La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile)
La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente privacy policy.

Titolare del Trattamento (o Titolare)
La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il titolare di questo Sito Web.

Questo Sito Web (o questa Applicazione)
Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli Utenti.

Servizio
Il Servizio fornito da questo Sito Web così come definito nei relativi termini (se presenti) su questo sito/applicazione.

Vendita
Per Vendita si intende qualsiasi scambio di Informazioni Personali da parte del Proprietario a un terzo, in cambio di denaro o a diverso titolo oneroso, come definito dalla normativa statale statunitense applicabile in materia di privacy.

Condivisione
Per Condivisione si intende qualsiasi condivisione, affitto, rilascio, divulgazione, diffusione, messa a disposizione, trasferimento o diversa comunicazione delle Informazioni Personali di un consumatore da parte dell’azienda a un terzo per la pubblicità comportamentale cross-context.

Pubblicità mirata
Per Pubblicità mirata si intende la visualizzazione di annunci pubblicitari a un consumatore per cui l’annuncio è selezionato in base alle Informazioni Personali ottenute dalle attività di tale consumatore nel tempo e su siti web o applicazioni online non affiliati.

Unione Europea (o UE)
Salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all’Unione Europea contenuto in questo documento si intende esteso a tutti gli attuali stati membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

Cookie
I Cookie sono Strumenti di Tracciamento che consistono in piccole porzioni di dati conservate all’interno del browser dell’Utente.

Strumento di Tracciamento
Per Strumento di Tracciamento s’intende qualsiasi tecnologia – es. Cookie, identificativi univoci, web beacons, script integrati, e-tag e fingerprinting – che consenta di tracciare gli Utenti.

Riferimenti legali
La presente policy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi.

Ove non diversamente specificato, questa policy riguarda esclusivamente questo Sito Web.

Come possiamo aiutare?
Cosa puoi fare
I tuoi dati
Chiedici di conoscere e accedere alle informazioni di cui disponiamo che ti riguardano
Chiedici di correggere le informazioni di cui disponiamo che ti riguardano
Chiedici di esercitare il diritto all’oblio
Chiedici di trasferire i dati a un altro servizio
Gestisci le tue preferenze sulla privacy

In caso di problemi
Benché ci impegniamo a creare un’esperienza utente positiva, sappiamo che occasionalmente possono verificarsi problemi tra noi e i nostri utenti.
In tal caso, non esitare a contattarci.

Contattaci

Footer
www.arteagricola.it
Società Agricola ARTE srl
S.P. 66 km 3,3
71042 Cerignola FG
p.iva 03555220718
Email privacy: privacy@arteagricola.it
Email assistenza: supporto@arteagricola.it
Telefono Servizio Clienti: 340 2694949

Privacy Policy
by iubenda

Termini e Condizioni di www.arteagricola.it
Benvenuto nella pagina dei Termini e Condizioni di www.arteagricola.it. Questo documento ti aiuterà a comprendere come puoi utilizzare i nostri servizi e cosa puoi aspettarti da noi.

Ultima modifica: 7 maggio 2026

Sommario
Introduzione
Da sapere a colpo d’occhio
CONDIZIONI D’USO
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Diritti dell’Utente
Garanzie
Limitazione di responsabilità e manleva
Programmi e promozioni arteagricola
Disposizioni comuni
Risoluzione delle controversie
Definizioni e riferimenti legali

Introduzione
Questi Termini disciplinano
– l’utilizzo di questo Sito Web e
– qualsiasi altro Accordo o rapporto giuridico con il Titolare
in maniera vincolante. Le espressioni con l’iniziale maiuscola sono definite nella relativa sezione di questo documento.

L’Utente è pregato di leggere attentamente questo documento.

Questo Sito Web è un servizio di:
Società Agricola ARTE srl
S.P. 66 km 3,3
71042 Cerignola FG
p.iva 03555220718

Recapiti del Titolare:
– Email privacy: privacy@arteagricola.it
– Email assistenza e reclami: supporto@arteagricola.it
– Telefono Servizio Clienti: 340 2694949

“Questo Sito Web” si riferisce a
– questo sito, inclusi i relativi sottodomini ed ogni altro sito attraverso i quali il Titolare offre il Servizio;

Da sapere a colpo d’occhio
Si fa presente che determinate disposizioni di questi Termini potrebbero essere solo applicabili ad alcune categorie di Utenti. In particolare, alcune disposizioni potrebbero applicarsi solo a Consumatori o solo a Utenti che non agiscono come Consumatori. Tali limitazioni sono sempre menzionate esplicitamente in ciascuna clausola interessata. In caso di mancata menzione, le clausole si applicano a tutti gli Utenti.
Il diritto di recesso si applica solo nei confronti di Consumatori Europei.
L’accesso a questo Sito Web è consentito agli Utenti che soddisfano i requisiti di età specificati in questi Termini.

CONDIZIONI D’USO
Salvo ove diversamente specificato, le condizioni d’uso di questo Sito Web esposte in questa sezione hanno validità generale.

Ulteriori condizioni d’uso o d’accesso applicabili in particolari situazioni sono espressamente indicate in questo documento.

Utilizzando questo Sito Web l’Utente dichiara di soddisfare i seguenti requisiti:
– Non ci sono restrizioni riferite agli Utenti rispetto al fatto che essi siano Consumatori o Utenti Professionisti;
– L’Utente deve avere almeno 18 anni;
– Gli Utenti non si trovano in un territorio soggetto a sanzioni designato da un’autorità cui il Titolare è direttamente o indirettamente soggetto;

Registrazione
Per usufruire del Servizio l’Utente può aprire un account indicando tutti i dati e le informazioni richieste in maniera completa e veritiera.
È possibile utilizzare il Servizio anche senza registrarsi o creare un account. In tal caso, tuttavia, determinate funzioni potrebbero non essere disponibili.

È responsabilità degli Utenti conservare le proprie credenziali d’accesso in modo sicuro e preservarne la confidenzialità. A tal fine, gli Utenti devono scegliere una password che corrisponda al più alto livello di sicurezza disponibile su questo Sito Web.

Creando un account l’Utente accetta di essere pienamente responsabile di ogni attività posta in atto con le sue credenziali d’accesso.
Gli Utenti sono tenuti a informare il Titolare immediatamente e univocamente tramite i recapiti indicati in questo documento qualora ritengano che le proprie informazioni personali, quali ad esempio l’account Utente, le credenziali d’accesso o i dati personali, siano state violate, illecitamente diffuse o sottratte.

Chiusura account
L’Utente è libero di chiudere il proprio account e cessare l’utilizzo del Servizio in qualsiasi momento, seguendo questa procedura:
– Contattando il Titolare ai recapiti in questo documento.

La chiusura dell’account Utente sarà tuttavia sospesa fino alla scadenza di eventuali servizi a pagamento in abbonamento acquistati dall’Utente.

Sospensione e cancellazione account
Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account di un Utente in qualsiasi momento a propria discrezione e senza preavviso, qualora lo ritenga inopportuno, offensivo o contrario a questi Termini.

La sospensione o cancellazione dell’account non da all’Utente alcun diritto di risarcimento, rimborso o indennizzo.

La sospensione o cancellazione di un account per cause addebitabili all’Utente non esonera l’Utente dal pagamento dei compensi o prezzi eventualmente applicabili.

Contenuti su questo Sito Web
Salvo ove diversamente specificato o chiaramente riconoscibile, tutti i contenuti disponibili su questo Sito Web sono di proprietà di o forniti dal Titolare o dei/dai suoi licenzianti.

Il Titolare adotta la massima cura affinché il contenuto disponibile su questo Sito Web non violi la normativa applicabile o diritti di terze parti. Tuttavia, non sempre è possibile raggiungere tale risultato.
In tali casi, senza alcun pregiudizio ai diritti ed alle pretese legalmente esercitabili, gli Utenti sono pregati di indirizzare i relativi reclami ai recapiti specificati in questo documento.

Diritti sui contenuti di questo Sito Web
Il Titolare detiene e si riserva espressamente ogni diritto di proprietà intellettuale sui suddetti contenuti.

Gli Utenti non sono autorizzati ad usare i contenuti in alcun modo che non sia necessario od implicito nel corretto utilizzo del Servizio.

In particolare, ma senza esclusioni, è fatto divieto agli Utenti di copiare, scaricare, condividere oltre i limiti sotto specificati, modificare, tradurre, elaborare, pubblicare, trasmettere, vendere, concedere sottolicenze, trasformare, trasferire/alienare a terze parti o creare opere derivate a partire dal contenuto disponibile su questo Sito Web, di permettere a terze parti di intraprendere tali attività tramite il proprio account Utente o dispositivo, anche a propria insaputa.

Ove espressamente indicato su questo Sito Web, l’Utente è autorizzato a scaricare, copiare e/o condividere determinati contenuti disponibili su questo Sito Web esclusivamente per scopi personali e non commerciali ed a condizione che sia osservata l’attribuzione della paternità dell’opera nonché l’indicazione di ogni altra circostanza rilevante richiesta dal Titolare.

Restano ferme le limitazioni ed esclusioni previste dalla normativa sul diritto d’autore.

Contenuti forniti dagli Utenti
Il Titolare consente agli Utenti di caricare, condividere o offrire i propri contenuti su questo Sito Web.

All’atto di fornire contenuti a questo Sito Web l’Utente dichiara di essere legalmente autorizzato a farlo e conferma che detti contenuti non violano norme di legge e/o diritti di terzi.

L’Utente riconosce ed accetta che fornendo contenuti propri a questo Sito Web concede al Titolare irrevocabilmente e a titolo gratuito il diritto non esclusivo, valido in tutto il mondo e perpetuo (ovvero per la durata della protezione legale), di utilizzare, accedere, archiviare, riprodurre, modificare, diffondere, pubblicare, trasformare in opere derivate, trasmettere (incluso lo streaming) o sfruttare in altro modo i contenuti per fornire e promuovere il Servizio in ogni forma o canale mediatico. Detto diritto può essere trasferito o concesso in licenza a terzi.

Nei limiti di legge, l’Utente rinuncia all’esercizio di diritti morali in relazione al contenuto fornito a questo Sito Web.

Gli Utenti riconoscono ed accettano che i contenuti da loro offerti tramite questo Sito Web saranno resi disponibili alle stesse condizioni applicabili ai contenuti di questo Sito Web.

L’Utente risponde in via esclusiva dei contenuti caricati, pubblicati, condivisi o comunque forniti a questo Sito Web.

L’Utente riconosce ed accetta che il Titolare filtri o moderi tali contenuti dopo che sono stati resi disponibili.

Pertanto, il Titolare si riserva il diritto di rifiutare, rimuovere, cancellare o bloccare tali contenuti a propria discrezione e di negare l’accesso a questo Sito Web senza preavviso all’Utente che li ha caricati se ritiene che i contenuti violino questi Termini, disposizioni di legge applicabili o diritti di terzi o altrimenti rappresentino un rischio per gli Utenti, i terzi, il Titolare stesso o la disponibilità del Servizio.

La rimozione, cancellazione o il blocco dei contenuti non giustificano alcuna pretesa di risarcimento, rimborso o indennizzo in capo agli Utenti che hanno fornito tali contenuti.

Gli Utenti accettano di mantenere indenne il Titolare da e contro ogni pretesa avanzata e/o danno sofferto a causa di contenuti da essi forniti a o offerti tramite questo Sito Web.

Accesso a risorse esterne
Tramite questo Sito Web gli Utenti potrebbero avere accesso a risorse fornite da terzi. Gli Utenti riconoscono ed accettano che il Titolare non ha alcun controllo su tali risorse e che pertanto non risponde del loro contenuto e della loro disponibilità.

Le condizioni applicabili alle risorse fornite da terzi, ivi incluse quelle applicabili a eventuali concessioni di diritti su contenuti, sono determinate dagli stessi terzi e regolate nei relativi termini e condizioni o, in loro assenza, dalla legge.

Uso ammesso
Questo Sito Web ed il Servizio possono essere utilizzati solo per gli scopi per i quali sono offerti, secondo questi Termini ed ai sensi della legge applicabile.

È responsabilità esclusiva dell’Utente di far sì che l’uso di questo Sito Web e/o del Servizio non violi la legge, i regolamenti o i diritti di terzi.

Pertanto, il Titolare si riserva il diritto di adottare ogni misura idonea a proteggere i propri interessi legittimi, ed in particolare di negare all’Utente l’accesso a questo Sito Web o al Servizio, risolvere contratti, denunciare ogni attività censurabile svolta tramite questo Sito Web o il Servizio alle autorità competenti – p. es. l’autorità giudiziaria o amministrativa – ogniqualvolta l’Utente ponga in essere o vi sia il sospetto che ponga in essere:
– violazioni di legge, regolamenti e/o dei Termini;
– lesioni di diritti di terzi;
– atti che possono pregiudicare considerevolmente i legittimi interessi del Titolare;
– offese al Titolare o a un terzo.

“Passaparola”
Questo Sito Web consente agli Utenti di ricevere dei vantaggi se, grazie a una loro raccomandazione, un nuovo Utente acquista un Prodotto offerto su questo Sito Web.
Per usufruire di questa opportunità, l’Utente può invitare gli amici ad acquistare Prodotti su questo Sito Web inviando loro un apposito codice fornito dal Titolare. Ogni codice può essere riscattato una volta sola.
Se una delle persone invitate acquistando un Prodotto su questo Sito Web decide di riscattare un codice di invito, l’Utente che l’ha invitata riceverà il vantaggio o beneficio (quali, ad esempio: uno sconto, un servizio aggiuntivo, un upgrade etc.) indicato su questo Sito Web.
I codici di invito potrebbero essere spendibili solo per alcuni Prodotti tra quelli offerti su questo Sito Web.

Il Titolare si riserva il diritto di cessare l’offerta in qualsiasi momento a propria discrezione.

Sebbene non vi sia alcun limite al numero di persone che possono essere invitate, il numero di vantaggi o benefici che ogni Utente può ricevere per un egual numero di codici invito riscattati potrebbe essere sottoposto a un limite massimo.

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Prodotti a pagamento
Alcuni dei Prodotti offerti su questo Sito Web come parte del servizio sono a pagamento.

Le tariffe, la durata e le condizioni applicabili alla vendita di tali Prodotti sono descritte di seguito e nelle rispettive sezioni di questo Sito Web.

Descrizione del prodotto
Prezzi, descrizioni e disponibilità dei Prodotti sono specificati nelle rispettive sezioni di questo Sito Web e sono soggetti a modifica senza preavviso.

Sebbene i Prodotti su questo Sito Web siano presentati con la massima accuratezza tecnicamente possibile, la rappresentazione su questo Sito Web tramite qualsiasi mezzo (inclusi, a seconda dei casi, materiali grafici, immagini, colori, suoni) è da intendersi come mero riferimento e non implica alcuna garanzia in merito alle caratteristiche del Prodotto acquistato.

Le caratteristiche del Prodotto selezionato saranno specificate durante la procedura d’acquisto.

L’offerta dei Prodotti è non vincolante. Per effettuare un acquisto, gli Utenti devono fare un’offerta vincolante d’acquisto. Solo una volta che tale offerta sia accettata, il contratto può considerarsi concluso.

Procedura d’acquisto
Ogni fase, dalla scelta del prodotto fino all’inoltro dell’ordine, fa parte della procedura d’acquisto. La procedura d’acquisto comprende i seguenti passaggi:
– Gli Utenti sono pregati di scegliere il Prodotto desiderato, per farlo comparire nella selezione d’acquisto, indicando, ove possibile, quantità e caratteristiche specifiche.
– Gli Utenti possono controllare la propria scelta, modificare, aggiungere o rimuovere articoli.
– Agli Utenti sarà richiesto di specificare il proprio indirizzo di fatturazione, i recapiti e un mezzo di pagamento a loro scelta.
– Nel caso in cui l’acquisto preveda la consegna di un Prodotto, potrebbe essere necessario per gli Utenti indicare un indirizzo di spedizione.
– Durante la procedura d’acquisto, gli Utenti possono, in qualsiasi momento, modificare, correggere o sostituire le informazioni fornite o annullare del tutto la procedura d’acquisto senza alcuna conseguenza.
– Dopo aver fornito tutte le informazioni richieste, gli Utenti sono pregati di controllare attentamente l’ordine e possono successivamente procedere al checkout.
– Per inoltrare l’ordine, gli Utenti sono tenuti ad accettare i presenti Termini e ad utilizzare il rispettivo pulsante o meccanismo su questo Sito Web, in tal modo, impegnandosi a pagare il prezzo concordato.

Invio dell’ordine
L’invio dell’ordine comporta quanto segue:
– Ciascun ordine inoltrato costituisce un’offerta d’acquisto. L’invio dell’ordine costituisce in capo all’Utente l’obbligo di pagare prezzo, tasse ed eventuali ulteriori oneri e spese, come specificato nella pagina dell’ordine.
– Nel caso in cui il Prodotto acquistato richieda un’azione da parte dell’Utente, come la fornitura di informazioni o dati personali, specificazioni o richieste particolari, l’inoltro dell’ordine costituisce in capo all’Utente anche l’obbligo di collaborare di conseguenza.
– Una volta inoltrato l’ordine, agli Utenti sarà inviata una ricevuta. Salvo ove diversamente specificato nelle relative comunicazioni, la ricevuta di cui sopra attesta solo la ricezione dell’ordine e non costituisce accettazione dello stesso.

Conferma dell’ordine
A meno che la ricevuta dell’ordine non costituisca espressamente contestuale accettazione dell’ordine – nel qual caso il contratto è da ritenersi stipulato – il contratto di acquisto è concluso nel momento in cui l’Utente riceve la comunicazione di accettazione dell’ordine.
In base a disponibilità ed a discrezione del Titolare, l’ordine sarà accettato senza indebito ritardo.
La mancata accettazione di un ordine non costituisce in capo all’Utente alcun diritto di avanzare pretese – neanche risarcitorie – nei confronti del Titolare.

Tutte le notifiche relative alla procedura d’acquisto sopra descritta saranno inviate all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’Utente a tal fine.

Prezzi
Durante la procedura d’acquisto e prima dell’inoltro dell’ordine, gli Utenti vengono debitamente informati di tutte le commissioni, tasse e costi (comprese eventuali spese di spedizione) che saranno loro addebitati.

I prezzi su questo Sito Web:
– a seconda della sezione che l’Utente sta consultando includono tutte le commissioni, tasse e costi applicabili o sono indicati al netto di commissioni, tasse e costi applicabili.

Promozioni e sconti
Il Titolare potrebbe offrire sconti o promozioni speciali per l’acquisto dei Prodotti. Tali promozioni o sconti sono sempre soggetti ai requisiti ed a termini e condizioni previste nella relativa sezione di questo Sito Web.

Promozioni e offerte sono sempre concesse a sola discrezione del Titolare.

Promozioni o sconti ripetuti o periodici non costituiscono alcuna pretesa o diritto azionabili dagli Utenti in futuro.

A seconda dei casi, sconti e promozioni valgono per un determinato periodo di tempo o fino ad esaurimento scorte. Salvo ove diversamente specificato, le limitazioni di tempo di promozioni e sconti si intendono riferite al fuso orario della sede del Titolare, come indicata nei recapiti in questo documento.

Mezzi di pagamento
I dettagli relativi ai mezzi di pagamento accettati sono evidenziati durante la procedura d’acquisto.

Alcuni mezzi di pagamento sono legati ad ulteriori condizioni o comportano costi aggiuntivi. Le informazioni dettagliate sono riportate nella relativa sezione di questo Sito Web.

I metodi di pagamento contrassegnati come tali sono gestiti direttamente dal Titolare. Il Titolare raccoglie e memorizza i dati necessari per la gestione dei pagamenti e per l’adempimento agli obblighi di legge correlati. Per ricevere ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali e sui relativi diritti, l’Utente può fare riferimento alla privacy policy di questo Sito Web.

Altri eventuali metodi di pagamento, se presenti, sono forniti in modo indipendente da servizi terzi. In questi casi, questo Sito Web non raccoglie alcuna informazione sul pagamento – come ad esempio i dati della carta di credito – ma riceve una notifica dal fornitore terzo interessato nel momento in cui il pagamento viene completato con successo.

Nel caso in cui il pagamento effettuato con uno dei mezzi disponibili fallisca o venga rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento, il Titolare non è obbligato a eseguire l’ordine. Nel caso in cui il pagamento non vada a buon fine, il Titolare si riserva il diritto di richiedere all’Utente il rimborso di qualsiasi spesa o danno correlato.

Riserva di proprietà
Fino alla ricezione del pagamento del prezzo integrale di acquisto da parte del Titolare, l’Utente non acquista la proprietà dei Prodotti ordinati.

Consegna di merci
Le consegne vengono effettuate all’indirizzo indicato dall’Utente e con le modalità indicate nel riepilogo dell’ordine.

Al momento della consegna, gli Utenti sono tenuti a verificare il contenuto del pacco e segnalare tempestivamente eventuali anomalie ai recapiti riportati nel presente documento o come descritto nella bolla di consegna. Gli Utenti possono rifiutare di accettare il pacco se visibilmente danneggiato.

La consegna può avvenire nei paesi o territori specificati nella relativa sezione di questo Sito Web.

I tempi di consegna sono indicati su questo Sito Web oppure nel corso della procedura d’acquisto.

Salvo ove diversamente specificato su questo Sito Web o concordato con l’Utente, i Prodotti sono consegnati entro trenta (30) giorni dall’acquisto.

Spedizione e consegna in Italia

Le consegne sono effettuate esclusivamente sul territorio italiano tramite corriere espresso, all’indirizzo indicato dall’Utente al momento dell’ordine, nei seguenti termini indicativi che decorrono dall’invio dell’email di conferma d’ordine:

• entro 24 ore nelle città del Nord Italia;
• entro 24/48 ore nelle città del Centro-Sud Italia;
• entro 72 ore nelle isole, nelle zone di montagna e nelle zone difficili da raggiungere.

Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’ordine viene lavorato solo successivamente al perfezionamento dell’operazione, ossia all’accredito del pagamento sul conto corrente del Titolare.

In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere effettuerà un primo tentativo di riconsegna gratuito. In caso di ulteriore impossibilità, il Servizio Clienti tenterà di contattare l’Utente per programmare una nuova consegna a spese dello stesso. In caso di impossibilità di contatto o ulteriore mancata consegna, i prodotti saranno restituiti al Titolare.

Controllo merce alla consegna

Al momento della consegna, l’Utente è tenuto a verificare scrupolosamente che:

• l’etichetta anti-effrazione risulti integra e l’imballo non sia danneggiato o alterato;
• il numero di pezzi consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.

Eventuali danni all’etichetta anti-effrazione, agli imballi, ai prodotti, o la mancata corrispondenza del numero di pezzi devono essere immediatamente contestati al corriere e comunque comunicati al Titolare entro 24 ore dalla consegna all’indirizzo supporto@arteagricola.it. In caso di contestazione tardiva, il Titolare non rimborserà né sostituirà i prodotti non conformi o difettosi.

Mancata consegna
Il Titolare non risponde in alcun modo di eventuali errori di consegna derivanti da inesattezze od omissioni commesse dall’Utente nel completamento dell’ordine d’acquisto, né per eventuali danni o ritardi intervenuti dopo la consegna ad un corriere incaricato dall’Utente e non proposto o approvato dal Titolare.

Nel caso in cui i beni non siano recapitati o ritirati nel momento o entro il termine stabilito, saranno restituiti al Titolare, il quale contatterà l’Utente per programmare un secondo tentativo di consegna o concordare ulteriori provvedimenti.

Se non diversamente specificato, ogni tentativo di consegna a partire dal secondo sarà a carico dell’Utente.

Durata e risoluzione

Abbonamenti
Grazie all’abbonamento, l’Utente riceve un Prodotto in via continuativa o periodica. I dettagli riguardanti il tipo di abbonamento e la risoluzione sono descritti di seguito.

Abbonamenti a tempo determinato
Gli abbonamenti a pagamento a tempo determinato decorrono dal giorno in cui il Titolare riceve il pagamento e restano attivi per la durata di abbonamento scelta dall’Utente o altrimenti indicata durante la procedura d’acquisto.

Una volta terminata la durata dell’abbonamento, il Prodotto non sarà più accessibile.

Risoluzione per giusta causa e/o impossibilità di esecuzione
Il Titolare si riserva espressamente il diritto di risolvere il contratto senza preavviso per giusta causa e/o impossibilità di esecuzione — tra cui, a titolo esemplificativo, ordini provenienti da autorità pubbliche, violazione di legge o di diritti di terzi, insolvenza effettiva o imminente, uso improprio di questo Sito Web.

In particolare, il Titolare può risolvere il contratto senza preavviso qualora l’Utente sia una persona o organismo sanzionato, oppure abbia sede o si trovi in un territorio soggetto a sanzioni designato da un’autorità cui il Titolare è direttamente o indirettamente soggetto.

Diritti di risoluzione previsti dalla legge
Resta fermo ogni ulteriore diritto di risoluzione previsto dalla legge applicabile.

Fornitura di dati personali
Per accedere o ricevere alcuni dei Prodotti forniti tramite questo Sito Web come parte del Servizio, agli Utenti potrebbe essere richiesto di fornire i propri dati personali come indicato su questo Sito Web. Se l’Utente revoca il consenso al trattamento dei dati personali richiesto per la fornitura del Servizio, il Titolare si riserva il diritto di risolvere il contratto con l’Utente.

Diritti dell’Utente

Diritto di recesso
A meno che non ricorra un’eccezione, l’Utente potrebbe godere del diritto di recedere dal contratto entro il termine sotto specificato (di norma 14 giorni) per qualsiasi motivo e senza giustificazione. L’Utente può trovare ulteriori informazioni sul diritto di recesso in questa sezione.

Chi gode del diritto di recesso
Ove non ricorra una delle eccezioni sotto elencate, gli Utenti che agiscono come Consumatori Europei godono per legge del diritto di recedere dai contratti conclusi online (contratti a distanza) entro il periodo di tempo specificato più avanti per qualsiasi motivo e senza bisogno di giustificazione.

Gli Utenti che non soddisfano tali requisiti non godono dei diritti descritti in questa sezione. Il Consumatore sarà responsabile nei confronti del Venditore solo per la diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso l’Utente deve inviare al Titolare una comunicazione inequivocabile della propria intenzione di recedere dal contratto.

A tal fine, l’Utente può utilizzare il modulo di recesso tipo reperibile nella sezione delle definizioni di questo documento. L’Utente è tuttavia libero di esprimere la propria intenzione di recedere dal contratto in ogni altra forma idonea. Al fine di rispettare il periodo entro il quale dev’essere esercitato il diritto, l’Utente deve inviare la dichiarazione di recesso prima che scada il termine di recesso.

Quando scade il termine di recesso?

In caso di acquisto di beni, il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo – da questi incaricato e diverso dal corriere – prende possesso dei beni.

In caso di acquisto di più beni ordinati insieme ma consegnati separatamente o in caso di acquisto di un singolo bene composto di diversi lotti o pezzi consegnati separatamente il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo – da questi incaricato e diverso dal corriere – prende possesso dell’ultimo dei beni, lotti o pezzi.

In caso di contratti per la consegna periodica di beni durante un periodo di tempo determinato, il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo – da questi incaricato e diverso dal corriere – prende possesso del primo bene fornito.

Effetti del recesso
Il Titolare rimborsa tutti i pagamenti ricevuti compresi, se effettuati, quelli relativi alle spese di consegna agli Utenti che abbiano correttamente esercitato il diritto di recesso.

Tuttavia, il maggior costo derivante dalla scelta di un particolare metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerta dal Titolare, resterà a carico dell’Utente.

Il rimborso avviene senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui il Titolare è stato informato della decisione dell’Utente di recedere dal contratto. Salvo ove diversamente pattuito con l’Utente, il rimborso è effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. L’Utente non deve sostenere alcun costo quale conseguenza del recesso.

… sui contratti d’acquisto di beni materiali
A meno che il Titolare non si sia offerto di ritirare i beni, l’Utente è tenuto a riconsegnarli al Titolare o ad altra persona da questi autorizzata a riceverli senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la propria intenzione di recedere dal contratto.

Il termine è rispettato se la consegna dei beni al corriere o ad altra persona autorizzata avviene prima della scadenza del periodo di 14 giorni sopra descritto. Il rimborso può essere trattenuto sino a ricezione dei beni o sino a quando l’Utente abbia fornito prova di averli restituiti.

L’Utente risponde della diminuzione del valore dei beni derivante da un utilizzo dei beni diverso da quello necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Le spese di spedizione del reso sono a carico dell’Utente.

Esclusioni dal diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi rilevanti per il catalogo di questo Sito Web:

• fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (lett. d);
• fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, qualora siano stati aperti dopo la consegna (lett. e).

Tali esclusioni si applicano in particolare a tutti i prodotti alimentari offerti su questo Sito Web (pasta, farine, olio, conserve, e ogni altro prodotto della categoria food), sia sfusi che confezionati. Per tali prodotti il diritto di recesso non può essere esercitato.

Resta impregiudicata la garanzia legale di conformità (2 anni dalla consegna per i Consumatori Europei) e il diritto dell’Utente a ricevere un prodotto sostitutivo o il rimborso in caso di:

• prodotto non conforme all’ordine;
• prodotto difettoso o danneggiato alla consegna;
• mancata corrispondenza con la scheda prodotto.

In tali casi l’Utente è tenuto a contattare entro 24 ore dalla consegna il Servizio Clienti all’indirizzo supporto@arteagricola.it, allegando documentazione fotografica del difetto o del danno.

UK User rights
Right to cancel
Unless exceptions apply, Users who are Consumers in the United Kingdom have a legal right of cancellation under UK law and may be eligible to withdraw from contracts made online (distance contracts) within the period specified below (generally 14 days), for any reason and without justification.

Users that do not qualify as Consumers, cannot benefit from the rights described in this section. Users can learn more about the cancellation conditions within this section.

Exercising the right to cancel
To exercise their right to cancel, Users must send to the Owner an unequivocal statement of their intention to withdraw from the contract. To this end, Users may use the model withdrawal form available from within the “definitions” section of this document. Users are, however, free to express their intention to withdraw from the contract by making an unequivocal statement in any other suitable way. In order to meet the deadline within which they can exercise such right, Users must send the withdrawal notice before the cancellation period expires.

When does the cancellation period expire?
Regarding the purchase of goods, the cancellation period expires 14 days after the day on which the User or a third party – other than the carrier and designated by the User – takes physical possession of the goods.
Regarding the purchase of several goods ordered together but delivered separately or in case of purchase of a single good consisting of multiple lots or pieces delivered separately, the cancellation period expires 14 days after the day on which the User or a third party – other than the carrier and designated by the User – acquires physical possession of the last good, lot or piece.

Effects of cancellation
Users who correctly withdraw from a contract will be reimbursed by the Owner for all payments made to the Owner, including, if any, those covering the costs of delivery.

However, any additional costs resulting from the choice of a particular delivery method other than the least expensive type of standard delivery offered by the Owner, will not be reimbursed.

Such reimbursement shall be made without undue delay and, in any event, no later than 14 days from the day on which the Owner is informed of the User’s decision to withdraw from the contract. Unless otherwise agreed with the User, reimbursements will be made using the same means of payment as used to process the initial transaction. In any event, the User shall not incur any costs or fees as a result of such reimbursement.

…on the purchase of physical goods
Unless the Owner has offered to collect the goods, Users shall send back the goods or hand them over to the Owner, or to a person authorized by the latter to receive the goods, without undue delay and in any event within 14 days from the day on which they communicated their decision to withdraw from the contract.

The deadline is met if the goods are handed to the carrier, or otherwise returned as indicated above, before the expiration of the 14-days-period for returning the goods. The reimbursement may be withheld until reception of the goods, or until Users have supplied evidence of having returned the goods, whichever is the earliest.

Users shall only be liable for any diminished value of the goods resulting from the handling of the goods outside of that which is necessary to establish their nature, characteristics and functioning.

The costs of returning the goods are borne by the User.

Garanzie

Garanzia legale di conformità del Prodotto in base alla normativa dell’Unione Europea
In base alla normativa europea, il venditore garantisce la conformità dei beni venduti ai Consumatori per un periodo minimo di 2 anni dalla consegna.

Qualora gli Utenti agiscano come Consumatori Europei, la garanzia legale di conformità della merce si applica agli articoli disponibili su questo Sito Web in conformità alle leggi del paese in cui risiedono abitualmente.

Le leggi nazionali di tale paese possono concedere agli Utenti diritti più ampi.

In particolare, i Consumatori residenti in Francia possono esercitare i diritti di garanzia di conformità entro due anni dalla consegna del bene senza dover produrre una prova del vizio o del difetto di conformità. Il periodo di tempo per il quale il Consumatore è esentato dalla produzione della prova è ridotto a sei mesi nel caso di beni usati.

Esercitando il diritto di garanzia il Consumatore può scegliere tra chiedere la sostituzione o la riparazione del bene viziato alle condizioni specificate nel Codice del Consumo francese.

Questa garanzia legale di conformità è applicabile a prescindere da ogni ulteriore garanzia commerciale concessa dal Titolare.

Il Consumatore può anche esercitare il diritto di garanzia per vizi occulti ai sensi delle relative disposizioni del Codice Civile francese, scegliendo tra il recesso dall’acquisto e la riduzione del prezzo.

I Consumatori che non agiscono in qualità di Consumatori Europei potrebbero godere di diritti di garanzia di conformità ai sensi della normativa del paese in cui risiedono abitualmente.

Conformity to contract for Consumers in the United Kingdom
Users in the United Kingdom qualifying as Consumers have a right to receive goods that are in conformity with the contract.

Garantia legal de conformidade de produtos para Consumidores no Brasil
A garantia legal aplicada aos produtos comercializados por (físicos e digitais) obedece aos seguintes termos, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor:
– os produtos não duráveis terão garantia de 30 (trinta) dias; e
– os produtos duráveis terão garantia de 90 (noventa) dias.

O período de garantia começa a partir da data de entrega do produto.

A garantia não é cabível em casos de uso indevido, eventos naturais ou se o produto tiver sido submetido a qualquer outra assistência técnica que não seja a fornecida por questo Sito Web.

Assistenza post-vendita
Gli Utenti che hanno acquistato prodotti su questo Sito Web possono usufruire gratuitamente dei servizi di assistenza post-vendita relativi al loro acquisto per tutto il periodo di garanzia, contattando il Titolare tramite i recapiti indicati in questo documento.

Limitazione di responsabilità e manleva
Salvo ove diversamente specificato o concordato con gli Utenti, la responsabilità del Titolare per danni connessi all’esecuzione dell’Accordo sarà esclusa, limitata e/o ridotta nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile.

Manleva
L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner e dipendenti nella misura di legge da qualsivoglia rivendicazione o pretesa – compresi, senza alcuna limitazione, oneri e spese legali – avanzata da terzi a causa di o in collegamento con comportamenti in violazione dei presenti Termini, di diritti di terzi o di legge, posti in essere in collegamento con l’utilizzo del Servizio e addebitabili all’Utente, ai suoi affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner e dipendenti, a titolo di colpa.

Quanto precede si applica anche a qualsiasi rivendicazione esercitata da terzi (inclusi, a titolo meramente esemplificativo, i clienti del Titolare) nei confronti del Titolare in relazione ai Prodotti Digitali forniti dall’Utente, quali, ad esempio, rivendicazioni sulla conformità.

Limitazione della responsabilità per le attività dell’Utente su questo Sito Web
Salvo ove diversamente specificato e fatte salve le disposizioni di legge applicabili, è esclusa ogni pretesa risarcitoria nei confronti del Titolare (o di qualsiasi persona fisica o giuridica che agisca per suo conto).

Quanto precede non limita la responsabilità del Titolare per morte, danno alla persona o all’integrità fisica o mentale, danni derivanti dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali, quali gli obblighi strettamente necessari al raggiungimento della causa del contratto, e/o ai danni provocati con dolo o colpa grave, a condizione che l’utilizzo di questo Sito Web da parte dell’Utente sia stato idoneo e corretto.

Salvo che i danni siano stati causati con dolo o colpa grave o incidano sulla vita e/o l’integrità personale, fisica o mentale, il Titolare risponde solo nella misura del danno tipico per il tipo di contratto e prevedibile al momento della conclusione.

Utenti australiani
Limitazione della responsabilità
Nessuna disposizione di questi Termini esclude, limita o modifica alcuna garanzia, condizione, manleva, diritto o tutela che l’Utente possa avere ai sensi del Competition and Consumer Act 2010 (Cth) o di altre simili legislazioni statali e territoriali e che costituisca un diritto che non può in alcun modo essere escluso, limitato o modificato (diritto non escludibile). Nei limiti massimi consentiti dalla legge, la nostra responsabilità nei confronti dell’Utente, inclusa la responsabilità per la violazione di un diritto non escludibile e ogni altra responsabilità non altrimenti esclusa ai sensi di questi Termini, è limitata, a discrezione del Titolare, ad una nuova fornitura dei servizi o al pagamento del costo per la ripetizione della loro fornitura.

Utenti USA
Esclusione di garanzia
Il Titolare fornisce questo Sito Web “così com’è” e secondo disponibilità. L’utilizzo del Servizio è a rischio e pericolo dell’Utente. Nei limiti massimi consentiti dalla legge, il Titolare esclude espressamente le condizioni, pattuizioni e garanzie di qualsiasi tipo – siano esse espresse, implicite, statuarie o di altro tipo, comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali garanzie implicite di commerciabilità, di idoneità per un fine particolare o di non-violazione dei diritti di terzi.

Limitazione della responsabilità (USA)
Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, in nessun caso il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner, fornitori e dipendenti potranno essere ritenuti responsabili per qualsiasi danno indiretto, intenzionale, collaterale, particolare, consequenziale o esemplare.

Manleva (USA)
L’Utente si impegna a difendere, manlevare e tenere indenne il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner, fornitori e dipendenti da e contro qualsivoglia rivendicazione o pretesa, danno, obbligazione, perdita, responsabilità, onere o debito e spesa.

PROGRAMMI E PROMOZIONI ARTEAGRICOLA

Programma Fedeltà

Il Programma Fedeltà è un’iniziativa promozionale che permette all’Utente registrato di raggiungere differenti livelli di fedeltà in base all’importo totale della spesa annua accumulata sullo shop arteagricola.it. Ogni livello prevede vantaggi crescenti. Il Programma Fedeltà non è soggetto a scadenza.

I vantaggi previsti dal Programma Fedeltà sono validi esclusivamente sulle categorie Pasta e Farine. Sono escluse le categorie Box, Olio, Gift Card e Nonsoloarte, così come i prodotti già in promozione o inseriti in campagne di marketing. I vantaggi non sono cumulabili con promo o sconti già attivi nello shop.

Livello Curioso — acquisito con la registrazione al sito e il primo ordine.
– 10% di sconto su tutti i prodotti delle categorie Pasta e Farine
– spedizione gratuita per ordini superiori a 40€ (territorio italiano)
– aggiornamento costante su promo e offerte

Al superamento di 250€ di spesa annua, l’Utente passa al livello Fedele. Al superamento di 500€, passa direttamente al livello Tifoso.

Livello Fedele — acquisito al superamento di 250€ di spesa annua.
– 15% di sconto su tutti i prodotti delle categorie Pasta e Farine
– spedizione gratuita per ordini superiori a 40€ (territorio italiano)
– aggiornamento costante su promo, offerte, sconti e agevolazioni dedicate

Livello Tifoso — acquisito al superamento di 500€ di spesa annua.
– 20% di sconto su tutti i prodotti delle categorie Pasta e Farine
– spedizione gratuita sempre (territorio italiano)
– aggiornamento costante su promo, offerte, sconti e agevolazioni dedicate
– buono di 5€ il giorno del compleanno, da utilizzare entro l’anno (previa indicazione della data di nascita nella sezione “Il mio account”)

Al termine di ogni anno civile, il livello viene ricalcolato in base alla spesa annua effettiva e l’Utente viene assegnato al livello corrispondente (Curioso fino a 250€, Fedele tra 250€ e 500€, Tifoso oltre 500€).

Raccolta punti

La raccolta punti permette all’Utente registrato di accumulare punti per ogni acquisto. Per ogni ordine completato sul sito, l’Utente riceve 1 punto per ogni euro speso, escluse le spese di spedizione e al netto di eventuali sconti applicati all’ordine.

Rapporto di conversione: 1 punto = 0,01 € (un centesimo di Euro).

I punti accumulati possono essere utilizzati per uno sconto fino al 20% del subtotale del carrello. Esempio: con un subtotale di 40€ è possibile ottenere uno sconto massimo di 8€ utilizzando 800 punti.

Al termine di ogni anno civile, i punti accumulati e non riscattati sono annullati.

Per gli Utenti del livello Tifoso, previa indicazione della data di compleanno, vengono automaticamente accreditati 500 punti (pari a un credito di 5€) il giorno del compleanno, da utilizzare entro l’anno.

Il Titolare si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere in qualsiasi momento e a propria discrezione le modalità di riscatto punti.

Recensioni

Lo staff arteagricola verifica manualmente tutte le recensioni pubblicate sul sito al fine di garantire che provengano da utenti verificati e che forniscano contenuti utili. La verifica si articola in:

• controllo dell’identità del recensore: è necessario effettuare l’accesso al sito per poter rilasciare una recensione;
• controllo dei contenuti: ogni recensione è sottoposta ad analisi per garantire originalità, autenticità e rispetto degli standard qualitativi.

Le recensioni devono essere precise, leggibili, obiettive, attuali, pertinenti, originali, prive di contenuti illeciti, prive di spam o pubblicità. Il Titolare si riserva il diritto di non pubblicare recensioni che non rispettino tali requisiti.

Per ogni recensione testuale approvata, l’Utente accumula 100 punti del Programma Fedeltà. Per ogni recensione testuale corredata da immagini, accumula 200 punti. È possibile rilasciare una sola recensione per ogni prodotto. La valutazione delle recensioni avviene entro 48-72 ore lavorative.

Programma “Porta un amico”

La promozione “Porta un amico” è rivolta a tutti gli Utenti registrati che hanno effettuato almeno un ordine (“invitanti”) e che invitano nuovi soggetti non registrati e che non hanno mai effettuato un acquisto (“invitati”).

L’invitante riceve, dopo il primo ordine effettuato dall’invitato, 1000 punti del Programma Fedeltà (pari a un credito di 10€). L’invitato riceve un coupon di sconto del 10% sul primo ordine ed entra automaticamente nel Programma Fedeltà al livello Curioso.

Per invitare un amico, l’invitante deve compilare il form dedicato sul sito, inserendo i propri dati e l’indirizzo email dell’invitato. Non esiste un limite al numero di amici invitabili.

Il Titolare si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere in qualsiasi momento e a propria discrezione la promozione “Porta un amico”.

Programma Ambassador

Il Programma di Affiliazione Ambassador è gratuito e aperto a soggetti maggiorenni che dispongano di un sito web, blog o altro canale di comunicazione online, oppure che siano operatori del settore enogastronomico, agricolo o affine. L’adesione si effettua tramite form sul sito. Il Titolare si riserva il diritto di accettare o respingere l’adesione, comunicando l’esito tramite email.

Si distinguono due figure:
– Ambassador: soggetto registrato al Programma, NON titolare di Partita IVA;
– Ambassador PRO: soggetto registrato al Programma, titolare di Partita IVA.

Per ogni ordine effettuato dall’utente affiliato tramite codice coupon personalizzato:
– l’utente affiliato riceve uno sconto del 10% sul primo ordine ed entra nel Programma Fedeltà;
– l’Ambassador riceve una commissione del 10% sotto forma di punti del Programma Fedeltà;
– l’Ambassador PRO riceve una commissione del 10% liquidata trimestralmente tramite bonifico, previa emissione di regolare fattura. È previsto un contratto di intenti con il Titolare.

La commissione è calcolata sul prezzo di vendita IVA inclusa, al netto di sconti e spese di spedizione. L’Ambassador e l’Ambassador PRO accedono a una dashboard privata nella sezione “Il mio account” per monitorare guadagni, commissioni e codice da condividere.

In caso di inattività superiore a un anno, il profilo Ambassador è automaticamente disattivato. L’Ambassador può richiedere in qualsiasi momento la chiusura del proprio profilo. Il Titolare si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere in qualsiasi momento e a propria discrezione il Programma di Affiliazione, comunicando le modifiche con preavviso di 30 giorni.

Disposizioni comuni

Nessuna rinuncia implicita
Il mancato esercizio di diritti di legge o pretese derivanti da questi Termini da parte del Titolare non costituisce rinuncia agli stessi. Nessuna rinuncia può essere considerata definitiva in relazione ad uno specifico diritto o a qualsiasi altro diritto.

Interruzione del Servizio
Per garantire il miglior livello di servizio possibile, il Titolare si riserva di interrompere il Servizio per finalità di manutenzione, aggiornamenti di sistema o per qualsiasi altra modifica, dandone idonea notizia agli Utenti.

Nei limiti di legge, il Titolare si riserva di sospendere o cessare completamente l’attività del Servizio. In caso di cessazione dell’attività del Servizio, il Titolare si adopererà affinché gli Utenti possano estrarre i propri dati personali e le informazioni e rispetterà i diritti degli Utenti relativi all’utilizzo continuato del prodotto e/o al risarcimento, secondo le disposizioni di legge.

Inoltre, il Servizio potrebbe non essere disponibile per cause che si sottraggono al ragionevole controllo del Titolare, quali cause di forza maggiore (p. es. malfunzionamenti infrastrutturali, blackout etc.).

Rivendita del Servizio
Gli Utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare questo Sito Web o il Servizio in toto o in parte senza previo consenso scritto del Titolare, espresso direttamente o attraverso un legittimo programma di rivendite.

Privacy policy
Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono contenute nella privacy policy di questo Sito Web.

Proprietà intellettuale
Senza pregiudizio ad alcuna previsione più specifica contenuta nei Termini, i diritti di proprietà intellettuale ed industriale, quali ad esempio diritti d’autore, marchi, brevetti e modelli relativi a questo Sito Web sono detenuti in via esclusiva dal Titolare o dai suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.

Tutti i marchi – denominativi o figurativi – ed ogni altro segno distintivo, ditta, marchio di servizio, illustrazione, immagine o logo che appaiono in collegamento con questo Sito Web sono e restano di esclusiva proprietà del Titolare o dei suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.

Modifiche dei Termini
Il Titolare si riserva il diritto di modificare i Termini in ogni momento. In tal caso, il Titolare darà opportuna notizia delle modifiche agli Utenti.

Le modifiche avranno effetto nel rapporto con l’Utente solo a partire dal momento comunicato all’Utente.

L’utilizzo continuato del Servizio implica l’accettazione dell’Utente dei Termini aggiornati. Se l’Utente non desidera accettare le modifiche, deve cessare l’utilizzo del Servizio e può recedere dall’Accordo.

La versione precedente continua a disciplinare il rapporto fino all’accettazione delle modifiche da parte dell’Utente. Tale versione può essere richiesta al Titolare.

Se richiesto dalla legge, il Titolare comunicherà in anticipo agli Utenti la data di entrata in vigore dei Termini modificati.

Cessione del contratto
Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre di, novare o appaltare singoli o tutti i diritti e le obbligazioni secondo questi Termini, avendo riguardo per gli interessi legittimi degli Utenti.

Si applicano le disposizioni relative alla modifica di questi Termini.

L’Utente non è autorizzato a cedere o trasferire i propri diritti e le proprie obbligazioni secondo i Termini senza il consenso scritto del Titolare.

Contatti
Tutte le comunicazioni inerenti all’uso di questo Sito Web devono essere inviate ai recapiti indicati in questo documento.

Clausola di salvaguardia
Qualora alcuna delle disposizioni di questi Termini dovesse essere o divenire nulla o inefficace ai sensi della legge applicabile, la nullità o inefficacia di tale disposizione non provoca inefficacia delle restanti previsioni, che permangono pertanto valide ed efficaci.

Utenti USA
Qualsiasi disposizione invalida o inefficace sarà interpretata ed adattata nei limiti necessari per renderla valida, efficace e conforme alla finalità originaria.
Questi Termini costituiscono l’intero accordo tra Utente e Titolare con riferimento all’oggetto regolato e prevalgono su ogni altra comunicazione, compresi eventuali accordi precedenti, tra le parti in merito all’oggetto regolato.
Questi Termini saranno attuati nella più ampia misura consentita dalla legge.

Utenti europei
Qualora una disposizione di questi Termini dovesse essere o divenire nulla, invalida o inefficace, le parti si adopereranno per individuare in via amichevole una disposizione valida ed efficace sostitutiva di quella nulla, invalida o inefficace.
In caso di mancato accordo nei termini predetti, se permesso o previsto dalla legge applicabile, la disposizione nulla, invalida o inefficace sarà sostituita dalla disciplina legale applicabile.

Fermo restando quanto sopra, la nullità, invalidità o inefficacia di una specifica disposizione di questi Termini non comporta nullità dell’intero Accordo, a meno che le disposizioni nulle, invalidi o inefficaci nel quadro dell’Accordo siano essenziali o di tale importanza, che le parti non avrebbero concluso il contratto se avessero saputo che la disposizione sarebbe stata invalida.

Legge applicabile
I Termini sono disciplinati dalla legge del luogo in cui è stabilito il Titolare, così come indicato nella relativa sezione di questo documento a prescindere dalle norme di conflitto.

Prevalenza della legge nazionale
Tuttavia, a prescindere da quanto precede, se la legge del paese in cui si trova l’Utente prevede un livello di tutela dei consumatori superiore, prevale tale superiore livello di tutela.

Eccezione per Consumatori in Svizzera
Se l’Utente agisce come Consumatore in Svizzera, si applicherà la legge svizzera.

Exceção para Consumidores no Brasil
Se o Usuário se qualificar como um Consumidor Brasileiro e o produto e/ou serviço for comercializado no Brasil, será aplicada a legislação brasileira.

Foro competente
La competenza esclusiva a conoscere qualsiasi controversia derivante da o in collegamento con i Termini spetta al giudice del luogo in cui il Titolare è stabilito, così come indicato nella relativa sezione di questo documento.

Eccezione per Consumatori in Europa
Quanto precede non si applica a Utenti che agiscono come Consumatori Europei o Consumatori situati nel Regno Unito, Svizzera, Norvegia o Islanda.

Exceção para Consumidores no Brasil
O acima não se aplica a Usuários no Brasil que se qualifiquem como Consumidores.

Foro competente per Utenti professionisti

Fermo quanto previsto in materia di Consumatori Europei, per le controversie con Utenti che agiscono in qualità di professionisti la competenza esclusiva spetta al Foro di Foggia.

Risoluzione delle controversie

Composizione amichevole delle controversie
Gli Utenti possono segnalare eventuali controversie al Titolare, che cercherà di risolvere in via amichevole.

Per quanto resti impregiudicato il diritto degli Utenti di promuovere un’azione in giudizio, in caso di controversie inerenti all’uso di questo Sito Web o al Servizio, gli Utenti sono pregati di contattare il Titolare ai recapiti indicati in questo documento.

L’Utente può indirizzare un reclamo all’indirizzo e-mail del Titolare indicato in questo documento, includendo una breve descrizione e, se del caso, i dettagli dell’ordine, acquisto o account interessato.

Il Titolare provvederà ad evadere la richiesta senza indebito ritardo ed entro 5 giorni dalla sua ricezione.

Germania: Procedura di risoluzione delle controversie con i Consumatori davanti a un organo di conciliazione
Il Titolare non partecipa a procedure di risoluzione alternativa delle controversie con i Consumatori ai sensi del Verbraucherstreitbeilegungsgesetz tedesco.

Francia: mediazione
Entro un anno dall’invio al Titolare di un reclamo scritto relativo ad una controversia derivante da questi Termini, il Consumatore ha il diritto di avviare una procedura di mediazione davanti:
– ad una istituzione riconosciuta dal governo francese. Il relativo elenco è accessibile a questo indirizzo.

Comunicazioni e reclami

Tutte le comunicazioni e gli eventuali reclami relativi all’acquisto dei prodotti possono essere indirizzati al Servizio Clienti ai seguenti recapiti:

• Email assistenza e reclami: supporto@arteagricola.it
• Email privacy: privacy@arteagricola.it
• Telefono: 340 2694949

Definizioni e riferimenti legali

Questo Sito Web (o questa Applicazione)
La struttura che consente la fornitura del Servizio.

Accordo
Qualsiasi rapporto legalmente vincolante o contrattuale tra il Titolare e l’Utente disciplinato dai Termini.

Brasiliano (o Brasile)
Si applica quando l’Utente, a prescindere dalla nazionalità, si trova in Brasile.

Utente Commerciale
Qualsiasi Utente che non corrisponde alla definizione di Consumatore.

Prodotto Digitale
È un Prodotto che consiste in:
– contenuti prodotti e forniti in formato digitale; e/o
– un servizio che consente la creazione, trasformazione, archiviazione o accesso dei dati in formato digitale, o la condivisione o qualsiasi altra interazione con dati in formato digitale caricati o creati dall’Utente e da qualsiasi altro Utente di questo Sito Web.

Europeo (o Europa)
Si applica quando l’Utente, a prescindere dalla nazionalità, si trova nell’Unione Europea.

Modulo di recesso tipo
Indirizzato a:

Società Agricola ARTE srl S.P. 66 km 3,3 71042 Cerignola FG p.iva 03555220718
Email recessi/reclami: supporto@arteagricola.it
Email privacy: privacy@arteagricola.it
Telefono: 340 2694949

Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni/servizi:

_________ (inserire qui una descrizione dei beni/servizi dal cui acquisto si intende recedere)

Ordinato il: ______ (inserire la data)
Ricevuto il: ______ (inserire la data)
Nome del/dei consumatore/i: ______
Indirizzo del/dei consumatore/i: ______
Data: _________
(firmare solamente se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

Titolare (o Noi)
Indica la persona fisica o giuridica che fornisce questo Sito Web e/o offre il Servizio agli Utenti.

Prodotto
Un bene o servizio disponibile tramite questo Sito Web, come ad esempio un bene materiale, file digitali, software, servizi di prenotazione etc., e qualsiasi altro tipo di prodotto definito separatamente nel presente documento, come i Prodotti Digitali.

Servizio
Il servizio offerto tramite questo Sito Web così come descritto nei Termini e su questo Sito Web.

Termini
Tutte le condizioni applicabili all’utilizzo di questo Sito Web e/o alla fornitura del Servizio così come descritti in questo documento nonché in qualsiasi altro documento o accordo ad esso collegato, nella versione rispettivamente più aggiornata.

Regno Unito (o UK)
Si applica quando l’Utente, a prescindere dalla nazionalità, si trova nel Regno Unito.

Utente (o Tu)
Indica qualsiasi persona fisica che utilizzi questo Sito Web.

Consumatore
Vale come Consumatore qualsiasi Utente considerato tale ai sensi della legge applicabile.

Come possiamo aiutare?
Cosa puoi fare
I tuoi dati
Chiedici di conoscere e accedere alle informazioni di cui disponiamo che ti riguardano
Chiedici di correggere le informazioni di cui disponiamo che ti riguardano
Chiedici di esercitare il diritto all’oblio (eliminando le informazioni di cui disponiamo che la riguardano)
Chiedici di trasferire i dati a un altro servizio

In caso di problemi
Benché ci impegniamo a creare un’esperienza utente positiva, sappiamo che occasionalmente possono verificarsi problemi tra noi e i nostri utenti.
In tal caso, non esitare a contattarci.

Contattaci

Footer
www.arteagricola.it
Società Agricola ARTE srl
S.P. 66 km 3,3
71042 Cerignola FG
p.iva 03555220718
Email privacy: privacy@arteagricola.it
Email assistenza: supporto@arteagricola.it
Telefono Servizio Clienti: 340 2694949